到底什么是公關(guān)：想盡一切辦法，讓別人說(shuō)你好！我們來(lái)總結一下品牌公關(guān)的三個(gè)維度:目標,受眾，手段，以及需要做的具體工作。

　　目標：塑造組織形象

　　品牌公關(guān)的目的是為了提升企業(yè)和個(gè)人的形象。為什么要提升形象？對于政治家來(lái)說(shuō)，是為了得到選民的選票；對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是為了讓消費者喜歡并購買(mǎi)它的產(chǎn)品；對于政府來(lái)說(shuō)，是為了得到公眾的支持，獲得政績(jì)；對于公益組織來(lái)說(shuō)，是為了得到捐贈.......

　　而針對目標的確定，品牌公關(guān)需要做的具體工作則包括以下幾點(diǎn)：

　　1.知道別人怎么看自己。用市場(chǎng)調查和競爭分析確定組織面臨的品牌優(yōu)勢，劣勢，機會(huì )和威脅。

　　2.決定自己要成為什么。為品牌做一個(gè)定位，用差異化，簡(jiǎn)潔，聚焦的方式，一句話(huà)描述品牌。

　　3.確定自己要跟人講什么。做出一套有事實(shí)，有洞察的話(huà)術(shù)，在主題不變的情況下不斷更新內容，在所有對外溝通中試用這些話(huà)。ag九游會(huì )亞洲真人第一品牌

　　受眾：確定需要影響的人群。

　　所謂受眾是指公關(guān)針對的對象九游會(huì )J9官方網(wǎng)站。品牌公關(guān)的受眾一定是大眾，一定是群體，而非個(gè)人。這個(gè)群體可以很大，也可以很小---大到影響全世界，比如我們做關(guān)于保護環(huán)境的公關(guān)；中到針對一個(gè)國家或者一個(gè)行業(yè)，比如在美國做總統競選的公關(guān)，在汽車(chē)行業(yè)推廣節能減排的公關(guān)；小到針對一個(gè)社區，比如在你家小區宣傳垃圾分類(lèi)九游會(huì )J9官方網(wǎng)站。在受眾的確定上，品牌公關(guān)需要做的工作具體包括以下幾個(gè)方面：確定所要影響的人群。2.確定需要影響的重要人群。3.確定不同發(fā)展階段的主要影響對象。4.確定不同地域的主要影響對象。

　　手段：做好傳播，用活動(dòng)和內容實(shí)現影響。

　　所謂手段就是做品牌公關(guān)的具體方法，這里的關(guān)鍵詞是“傳播”，要想方設法將品牌的名聲傳播出去，讓大家都知道---這才叫品牌公關(guān)。這種傳播行為寶庫啊但不限于：請客戶(hù)和媒體參加產(chǎn)品發(fā)布會(huì )；咋社交媒體發(fā)布文字和圖片，講述你做的值得驕傲的事；邀請媒體訪(fǎng)問(wèn)公司高層領(lǐng)導；發(fā)布行業(yè)白皮書(shū)....

　　在這里我們沒(méi)有特別提廣告，因為廣告是建立品牌的一種獨特的行為，是自己制作內容，通過(guò)媒體以直接付費的方式發(fā)布的傳播活動(dòng)。當然，我們不能說(shuō)公關(guān)就不花錢(qián)，但是公關(guān)花錢(qián)不是直接購買(mǎi)媒體的版面，時(shí)段。二十通過(guò)影響特定人群：如記者，讓他們幫助你實(shí)現最好的傳播效果。

　　最后講個(gè)公關(guān)和廣告區別的笑話(huà)，很好的詮釋了這兩個(gè)崗位的不同之處：

　　一個(gè)男生在直播平臺上說(shuō)：“我這人不錯，顏值高，身材好，人品棒。”---這是廣告

　　一個(gè)男生請一個(gè)女生吃飯，說(shuō)好聽(tīng)的話(huà)夸女生，吃完飯還送他回家，然后女生對自己周?chē)娜苏f(shuō)：“這個(gè)男生人不錯。”---這就是公關(guān)。